Os 10 Mandamentos da Mudança

Mudar é trabalhoso e arriscado. Veja quais as dicas de especialistas para facilitar o processo:

1. Tenha uma visão clara da mudança
É preciso saber desde o começo onde a empresa quer chegar e como isso será feito.
6. Crie "massa de mudança"
Envolva toda a companhia no processo.
2. Crie uma estrutura específica
Não é possível fazer mudanças sem pessoas dedicadas exclusivamente ao processo.
7. A mudança poderá trazer uma boa dose de insegurança para os funcionários. Para evitar boatarias e "fantasias", o melhor é que a empresa seja transparente.
3. Lance mão de catalisadores
Cada time envolvido na mudança precisa descobrir formas de acelerar o processo (ex.:metas para avaliar os resultados, programas de recursos humanos etc.).
8. Prepare-se para a reacomodação do poder
Novas estruturas e métodos podem alterar a hierarquia e as redes informais de poder de uma empresa.
4. Mostre que a mudança tem uma direção
O cronograma deve ser obedecido e os principais executivos da empresa dever estar envolvidos.
9. Dê atenção ao treinamento e à supervisão
Será preciso desenvolver novas habilidades nos funcionários.
5. Faça acontecer
As mudanças precisam ser colocadas em prática de forma efetiva, duradoura e rápida.
10. Comunique, comunique, comunique
Os funcionários precisam ser informados constantemente sobre o que está acontecendo.

Fonte: The ten Keys to Successful Change, de John Pendiebury, Benoit Grouard e Francis Meston